O Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), em colaboração com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), prestadoras de serviços de telecomunicações, instituições financeiras afiliadas à Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e entidades privadas, lançou o aplicativo ‘Celular Seguro’.
Por meio deste recurso, as pessoas poderão registrar furto ou roubo de celulares. Os bancos e a operadora telefônica do usuário serão alertados e bloquearão o acesso remoto às contas bancárias e à rede celular do aparelho, protegendo o usuário contra movimentações bancárias por criminosos.
Conforme divulgado, após o registro de perda, roubo ou extravio do celular, os bancos e instituições financeiras que aderiram ao projeto farão o bloqueio das contas. O procedimento e o tempo de bloqueio de cada empresa estarão disponíveis nos termos de uso do site e do aplicativo. O bloqueio dos IMEIs (aparelhos celulares) seguirá a mesma regra. Até fevereiro, as empresas de telefonia também passarão a efetuar a suspensão das linhas.
A Anatel recomenda que, após registrar a ocorrência no aplicativo Celular Seguro, o usuário também entre em contato com a prestadora para solicitar o bloqueio da linha (simcard). Para proprietários de aparelhos celulares modernos, a Agência recomenda que acessem a ferramenta que permite a localização e bloqueio remoto do equipamento, disponibilizada pelos fabricantes (iOS e Android). É importante também apagar os dados armazenados para proteger a privacidade.
Caso o usuário recupere o aparelho celular, ele deve procurar a prestadora de telecomunicações para solicitar o desbloqueio do equipamento e, com isso, voltar a ter acesso às redes celulares brasileiras. A ocorrência foi registrada, e as instituições participantes serão notificadas.
Para instalar o aplicativo, os proprietários de celulares devem acessar a loja de aplicativos, pesquisar ‘Celular Seguro’, realizar a instalação e seguir as demais instruções.